Badge d’immeuble perdu ou volé : que faire ?
Prévenez votre bailleur, votre agence ou votre syndic par écrit pour faire désactiver le badge, puis demandez un remplacement. Désactiver évite qu’un tiers entre avec votre badge.
Rédaction 24-72.fr · Mis à jour le 12 novembre 2026
Les étapes
- Prévenez le gestionnaire (bailleur, agence ou syndic) par écrit, avec preuve de réception.
- Demandez la désactivation du badge perdu.
- En cas de vol, pensez aux autres accès qu’il ouvrait (parking, local).
- Si vous avez encore un autre badge en état, commandez une copie sur 24-72.fr. Sinon, demandez un nouveau badge à votre gestionnaire : on ne peut pas copier un badge que l’on n’a plus.
Qui contacter selon votre situation
| Vous êtes | Écrivez d’abord à |
|---|---|
| Locataire | Votre bailleur ou l’agence : c’est lui qui doit délivrer un accès qui fonctionne |
| Propriétaire occupant | Votre syndic |
| Propriétaire bailleur | Votre syndic, puis informez votre locataire |
Combien coûte un remplacement ?
Environ 20 € en moyenne selon Habitatpresto, parfois moins auprès du syndic. Chez 24-72.fr : 17 € par badge, livraison gratuite.
Modèle de courrier
Objet : demande de désactivation d’un badge perdu et de remplacement
Madame, Monsieur,
Mon badge d’accès à l’immeuble situé [adresse], lot n° [numéro], a été [perdu / volé] le [date]. Je vous demande de le désactiver et de m’indiquer la procédure et le coût d’un badge de remplacement. Dans l’attente, merci de m’indiquer comment accéder à l’immeuble.
Cordialement, [nom, signature]
À envoyer par lettre avec accusé de réception, ou par e-mail que vous conservez.
Si votre badge est un Vigik sécurisé
Nous ne le copions pas : le remplacement passe par le gestionnaire de l’immeuble. Comprendre le Vigik.
Sources
- Cabinet Kohen Avocats : badge désactivé, qui décide de l’accès
- Habitatpresto : refaire un badge d’immeuble, prix
- ANIL : le réseau des ADIL, conseil juridique gratuit sur le logement
Ces sources sont citées à titre d’information ; leur contenu est résumé avec nos mots.